Air Asia上网可申请退款 · Credit Account 有效期可延长至2年！

亚航（AirAsia）正式宣布，所有受疫情影响的乘客将获得信用账户（Credit Account）延长至2年的服务。由于疫情的影响，亚航为乘客们推出了两个服务，免费更改航班和申请机票退款至Credit Account。

信用账户有效期 将延长至730天

所有6月30日之前出发的乘客都可以享有无限次航班更改，更改日期起只限至2020年10月31日前的同一航线，任何一趟班机而已。同时此更改无需缴付任何费用，只需视航班机位的情况而定。

若是想要直接取消航班的朋友，也可以选择退款至信用账户（Credit Account）。根据亚航官方指出，Credit Account 的有效期已经延长至730天（2年）。乘客可用已Credit Account来重新预定官网已发布的任何航班和日期。

已经获得退款365天/90天的人士，也可以上网申请延长至730天。

申请Credit Account延长步骤

Step 1 ： 点击 【https://support.airasia.com/】游览网站

Step 2 ：点击【Caht with AVA now】

Step 3 ：输入【Extend】，点击【Yes】

Step 4 ：输入全名

Step 5 ：输入电子邮件（Email）

Step 6 ：输入预定号码（Booking Number）

Step 7 ：转接至All Star客服

Step 8 ：通知亚航客服，要申请Credit Account 延长两年即可。