亚行宣布，从5月18日起，全面落实亚航及亚航长程（AirAsia X）乘客自助办理登机手续；这意味着，吉隆坡第二国际机场（KLIA2）的所有登机柜台将停止运作。
亚航发文告，建议所有乘客使用既有的自助登记服务选项自行办理登记手续，如网上、行动配备或登记亭服务（可在机场进行）。有托运行李的乘客们可在自助办理登记手续后前往行李托运柜 台办理托运手续。 网上及行动配备的自助登记亭服务将在所有亚航航班起飞的 14 天至 1 小时前开放服务，亚航长程航班则为 14 天至航班起飞前 4 小时。
自助行李标签（Self Bag Tag）是亚航为乘客提供顺畅飞行体验的创新服务，现已于KLIA2正式推出。乘客可在家里或机场的自助登记亭自行列印行李标签。 怀孕、与婴儿出游、行动不便、有特别需求、16 岁以下且自行出游、有医疗状况或疾病的乘客们可于专用服务柜台获得协助。
新闻摘自：《星洲日报》
