移民局总监拿督斯里慕斯达法阿里昨日接受《ASTRO AWANI》电视台访问时表示，移民局计划在今年9月推出网上申请或更新护照系统，届时民众无需再漏夜排队拿号码申请或更新护照。
他昨日接受《ASTRO AWANI》电视台访问时指出，目前最重要的是確保护照的供应不会间断，民众大量地去申请护照后，也导致一些地区的移民局仅剩下数十本护照的存货。
「因此，我们必须每天都限制申请数量，以確保护照的供应不受影响。」
他指出，他也和供应商会面，並指示供应商必须根据特许经营合约的內容，提供足够的护照。供应商已经答应他会在每个星期供应7万本护照。
抢办护照导致缺货
他也坦承，移民局除了每天必须接受民众大量的护照申请外，护照供应商无法提供充足的货源也是导因。他已要求移民局官员到各地的移民局柜台，向民众解释目前的情况。
移民局曾在2011年6月时，推出网上申请更新护照服务，惟该服务仅限更新护照者，新护照申请者还是需亲自到移民局办理。因此，这並不是移民局首次推出网上申请更新护照的服务。
根据当时移民局所提供的网上更新服务，民众只需透过移民局官网填妥更新申请表格，再附上个人照片后缴清费用，便可依据收据上的护照索取时间，前往自选的移民局办事处领取更新护照即可。
移民局时任总监拿督阿利雅斯也曾透露，网上申请更新护照的服务，开始阶段只提供给能在巴生河流域一带移民局领取护照的申请者，惟过后会陆续会推广至全国各地。不过，这项网上申请更新护照服务却停止了。
