如果你经常使用收费大道，那么这个消息你就不得不知了！在驾驶途中，我们难免会遇到不同的路面情况。给了那么多过路费，你是否知道，如果你的汽车在大道上抛锚、爆胎，是可以向大道公司索赔的呢？当然，前提是你必须证明汽车的损坏是因为大道公司的疏忽所致。
150支巡逻队 巡逻监管路面情况
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南北大道公司（PLUS）曾发文告承诺，绝对不容忍任何危险或阻碍物出现在大道上，导致意外事故发生。文告中也说明，南北大道目前拥有150支巡逻队，分成三班轮值，时刻注意大道路面的情况，并有固定的清理时间表，以便清理跌落在大道上的物品，如铁支、轮胎、垃圾、砖块等。
如果民众在大道上看到任何障碍物，就可致电 1800-88-0000 进行投诉。该大道的巡逻队在接获投报后，即会到有关地点清理。
协助维修及拖车
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此外，巡逻队也会负责协助维修在该大道抛锚的车辆，协助拖车到安全的地点，检查大道设施、指挥交通等。
曾有一名网友，在 Senai通往Desaru 的大道上因为撞上路面的大洞而导致车子爆胎。车主立刻致电到该大道公司，通知巡逻队到场帮他更换轮胎。相关人员到场后，拍照作证。接着提供车主 4 张表格，让他在一个星期内到 Ulu Tiram Tol 附近的办公室呈交。事后，大道公司赔偿了他更换两条新轮胎的费用。
紧急热线
上述就是国内各主要大道的紧急热线。如果在大道上遇到什么紧急状况，千万不要随便接受陌生人的协助，还是赶紧拨打上述电话寻求协助吧！
